Klasbahis Şikayet
Klasbahis şikayet şeklinde bildirim yapacağınız bölüm, sitenin
müşteri hizmetleridir. Müşteri hizmetlerine başvuru yapmanız ile
birlikte, her türlü problemin hızlı ve güvenli bir şekilde ortadan
kaldırıldığını görebilirsiniz. Önemli olan, doğru seçeneği tercih
etmenizdir. Yani müşteri hizmetlerine ulaşmanızdır. Bu konuda her gün,
her saat, her türlü şikayet konusunun alındığını bilmelisiniz.
Klasbahis Şikayetlerini Nereye Bildirebilirim?
Başvuru yapacağınız makamların müşteri hizmetleri olduğu
anlatılmıştır. Peki klasbahis şikayetlerini nereye
bildirebilirim? Öncelikli olarak sitenin elektronik posta servislerini
yani mail adreslerini kullanabilirsiniz. Bu durumda kullanabileceğiniz
adreslere bakıldığında, üç farklı departmanın meydana getirildiğini
göreceksiniz.
Müşteri Destek Hizmetleri konusunda kullanmanız gereken adres,
destek@klasgaming1.com olacaktır.
Finansal işlemler yani para yatırma ve çekme işlemleri konusunda kullanmanız gereken adres,
finans@klasgaming1.com olacaktır.
Bilgi talepleri belge talepleri ve benzer konularda görüşebileceğiniz orijinal mail adresi ise, karşınıza
info@klasgaming1.com olarak çıkarılmıştır.
Bu mail adresinin haricinde, klasbahis canlı destek bölümünü de
kullanabilirsiniz. Canlı destek bölümü de, ana sayfanın sağ alt köşesine
yerleştirilmiş buton aracılığı ile ulaşabileceğiniz bir bölüm anlamına
gelmektedir.
Klasbahis Şikayetler İle İlgilenir mi?
Müşteri hizmetlerine yukarıda bahsedilen seçenekler üzerinden
ulaşmalısınız. Bu seçenekler üzerinden ulaşmanız ile birlikte, gereken
hassasiyetin gösterildiğini tespit edeceksiniz. Klasbahis şikayetler ile
ilgilenir mi? Yapılan denemelerde ve klasbahis kullanıcı yorumlarında
görüldüğü kadarıyla her şikayet konusuna anında tepki verilmektedir. Her
şikayet konusu ile ilgili bir şekilde müşteri hizmetleri temsilcileri
kullanıcılara ulaşmaktadır. Önemli olan irtibata geçmeniz, önemli olan
doğru departmanlara şikayet konularını iletmeniz ve çözüm üretilmesini
talep etmeniz olacaktır.
Klasbahis Şikayetlere Ne Zaman Dönüş Yapacak?
Klasbahis şikayet şeklinde bir bildirimi, bahsedilen seçenekler
üzerinden müşteri hizmetlerine gönderebilirsiniz. Peki bu seçenekler
kullanıldığında, klasbahis şikayetlere ne zaman dönüş yapacak? Önce
sizler için verdiğimiz elektronik posta adresleri üzerinden hareket
edelim. Sistemde kayıtlı elektronik posta adresiniz ile klasbahis sitesi
müşteri hizmetlerine şikayet içerikli bir bildirim gönderebilirsiniz.
Bu kapsamda bir bildirin gönderdikten sonra, müşteri hizmetleri sizlere
yine elektronik posta aracılığı ile dönecektir.
Buradaki geri dönüş süresinin en fazla 24 saat olacak şekilde
belirlendiği görülmüştür. 24 saatlik süre dolmadan geri dönüş
sağlanacaktır. Geri dönüş çözüm odaklı olacaktır. Bir hata yapılmış ise,
hatalar ve doğru davranış biçimleriyle mutlaka belirtilecektir. Canlı
destek bölümü üzerinden bir şikayet konusunu gündeme getiriyor
olabilirsiniz.
Karşılıklı görüşme esnasında, herhangi bir zaman sınırlaması
bulunmayacaktır. Canlı destek bölümü üzerinden ortadan kaldırılacak bir
şikayet konusu ise, karşılıklı görüşme içerisinde problem ortadan
kaldırılır. Ancak hesaplarınızda bir inceleme yapılacak, görsel bir
şekilde, yazılı ve görsel olarak sizlere geri dönüş sağlanacak ise,
elektronik posta ile geri dönüş yapılacaktır. Bunu size canlı destekte
görüştüğünüz müşteri hizmetleri temsilcisi bildirecektir. Geri dönüşünün
24 saat maksimum süre içerisinde, elektronik posta aracılığı ile
olacağı tarafınıza iletilecektir.